Кейс: разработка сайта мебельной фабрики

На каждом этапе компании ее представление в интернете должно соответствовать уровню ее развития. В противном случае неминуемы репутационные риски и потеря дохода. “Скандия” оказалась именно в такой ситуации, когда компания сделала резкий рывок вперед, а ее сайт отстал на несколько шагов. В кейсе расскажем, какие были проблемы у старого сайта и как мы решили их на новом.

У компании был сайт, сделанный на шаблоне. На момент начала работы над новым сайтом у клиентов основными замечаниями к старому сайту были:

• сайт имел шаблонный дизайн. 
• его стилизация ограничивалась заменой логотипа и цвета. 
• не было уникальности и узнаваемости, из-за этого продукция компании казалось слишком простой.

Система управления, лежащая в основе старого сайта из коробки, предоставляла избыточный функционал. Предыдущие разработчики не стали его убирать, что усложнило взаимодействие с сайтом и заметно замедляло его работу.

Навигация и структура сайта были запутаны. Клиентам приходилось долго искать нужную информацию, что приводило к большому количеству отказов.

Адаптация сайта под мобильные устройства оставляла желать лучшего — он некорректно отображался на смартфонах и планшетах.

PageSpeed Insights подтвердил низкую скорость загрузки сайта:

• для ПК - 31;
• для мобильных - 25.

Мы провели интервью с маркетологом компании, затем с владельцем бизнеса. Зафиксировали их требования и пожелания, узнали о деятельности компании и особенностях ее продукции.

Анализ сайтов конкурентов показал их примерно одинаковое состояние:

• устаревший дизайн;
• неудобная навигация;
• плохо написанные тексты и расставленные акценты;
• некоторые сайты выглядели более выигрышно за счет качественных изображений мебели;
• ряд сайтов был перегружен информацией.

Мы решили сделать структуру максимально простой, некоторые разделы по желанию клиентов перенесли в “подвал”.

Разработали прототип всех страниц сайта. Особое внимание уделили проработке каталога и карточки товара.

В каталоге сделали несколько вариантов доступа к карточкам продукции — через группировку по комнатам и коллекциям. Поскольку продукции у “Скандии” немного, вместо фильтров сделали сортировку. В карточке товара доступен выбор размеров продукции и вариантов отделки. Реализована возможность оплаты картой и по QR-коду.

В ходе работы над сайтом клиент отклонил большую часть идей из-за ограничений в бюджете или сроках. Мы предлагали более детально раскрыть информацию о производстве и особенностях карельской сосны. Были наработки по допродажам и ряду информационных блоков. Но в релиз это не пошло.

В стилистике опирались на минимализм и максимальное удобство использования. Дизайн легкий, минималистичный. Акцентами служат качественные и привлекательный изображения мебели. Дизайн адаптивный, сайт корректно отображается на всех видах устройств.

Сайт управляется CMS Umbraco. Приложили усилия к тому, чтобы упростить заполнение каталога и при этом оставить гибкость задания уникальных характеристик отдельным товарам.

Клиенты положительно оценили удобство “админки”, сказав, что Umbraco даже понятнее чем “Битрикс” (у компании есть еще один сайт, сделанный на “Битрикс”).

В ходе работы над проектом несколько раз менялся ответственный сотрудник со стороны клиента. Это потребовало дополнительных временных затрат на введение новых сотрудников в ход проекта.

Владельцам мебельных фабрик с ценовым диапазоном выше среднего и небольшим каталогом продукции. Хотя опыт реализации подобных проектов говорит о больших расхождения в подаче и позиционировании компаний. Все этим моменты надо внимательно изучать и прорабатывать в ходе проектирования сайта.